Un proyecto en Internet puede tener visitas y que estas visitas lo hagan a menudo pero que después se vayan buscando otros incentivos, otras aventuras. Si eso ocurre, todos los esfuerzos por mejorar la visibilidad y el posicionamiento habrán sido en vano, también todo el trabajo por seducir y enamorar. Necesitamos convertir, es decir, transformar a los visitantes de un proyecto web en clientes y en ventas.

Cuando hay conocimiento y atracción el siguiente paso es la acción. Para ello hay que persuadir, dirigir y convencer. Y debe hacerse de forma clara, sencilla, transparente y conveniente. Sólo de esta manera los usuarios enamorados de un proyecto digital se convierten en clientes. Eso es la conversión, cuando los potenciales clientes se convierten en clientes por una venta, un contacto válido o simplemente, una conversión.

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